В нашей работе нам часто приходится сталкиваться с вопросами пользователей: что такое "программное обеспечение" и почему за него необходимо платить?

Попробуем ответить на эти вопросы.

Начнем с самого начала, что же такое программное обеспечение, или сокращенно ПО?

Если спросить разных людей, то мы получим разные ответы.
Так, программист ответит, что это "последовательность инструкций, предназначенная для исполнения устройством управления вычислительной машины", пользователь - что это его любимая игра или интернет, деловой человек - повседневный инструмент для работы.
Если коротко сформулировать простым языком, то программа - это то, что превращает набор микросхем в системном блоке в нечто полезное, пригодное для использования, без чего компьютер - это просто бесполезная железка.

Откуда же берутся программы?

Как это неудивительно звучит, их пишут люди - программисты. Для них это ежедневная работа, требующая больших знаний и постоянного совершенствования. В действительности это очень грамотные и умные люди, вложившие много сил и времени в свою профессию, люди, которые работают над инструментом, позволяющим значительно увеличить эффективность работы всех, кто использует компьютер в своей профессиональной деятельности. Мы не зря называем программы инструментом - это действительно такой же инструмент для многих людей, как молоток для слесаря или скальпель для хирурга. Это то, что помогает нам в нашей работе, без чего она была бы неэффективной или вообще не была бы возможной. Как тяжело себе представить работу стоматолога без бормашины, так и современного бухгалтера без компьютера со специализированными программами.

А если программа такой же нужный инструмент как молоток, то есть ли сомнение, что это должен быть качественный продукт, созданный профессионалом и, как и любой качественный продукт, быть оплаченным?

Представьте себе картину: человек со словами "мне нужно для работы" заходит к Вам, берет все, что необходимо и уходит, не заплатив ни копейки. Естественно, такое не возможно себе представить и за любой продукт или услугу, которую Вы производите, назначается определенная стоимость. Так почему же считается, что в отношении программного продукта такое допускается?

Ответ на этот вопрос однозначен: естественно, подобное отношение к программным продуктом тоже не допускается, у каждой программы есть своя цена, которую необходимо заплатить.

В данной ситуации необходимо различать природу и специфику программных продуктов - это нематериальный объект, его невозможно посчитать штучно, потрогать. Если быть более точным, то программа - это право - право на установку, право на использование.

Кто же определяет это право?

Все очень просто - создатель, или правообладатель. Именно он устанавливает: что и как мы можем использовать, сколько времени и в каком объеме.
Еще раз обратим внимание, как бы это не звучало непривычно, используя программное обеспечение, мы используем только право на его использование, причем ровно в том объеме, каком нам разрешил правообладатель и за цену, которую он обозначил.

Справедливо ли это?
Да, и причем без всяких оговорок.

Еще раз возвращаясь к рассмотрению программы как инструмента в профессиональной деятельности отметим, что нас не заставляют его использовать. Согласитесь, никто с пистолетом у виска не заставляет нас использовать именно Word или 1С. Можно вести бухгалтерию и считать на калькуляторе, а документы писать от руки или на печатной машинке.
"Но ведь так мы ничего не успеем и наши конкуренты моментально нас обойдут, наша компания перестанет существовать" - возразите Вы и будете правы. Использование неэффективного инструмента ведет к невозможности существовать в современном мире.
Итак, надеюсь, что мы смогли объяснить, почему программа - это всего лишь инструмент и что этот инструмент должен быть современным и эффективным.

Давайте перейдем к цене использования данного инструмента.

Откроем Вам большую тайну: за любую программу Вы платите, причем всегда. Вопрос чем, как и когда.
Программное обеспечение для коммерческого использования условно можно разделить на следующие типы:

• "Бесплатное",
• Платное

(чуть позже я напишу, почему так сложно написано и почему "бесплатное" в кавычках).

Итак, программа бесплатная и платная. Почему при наличии бесплатных программ существует огромный рынок платного ПО и одна из крупнейших компаний в мире - производитель ПО?
Все очень просто, как уже было написано - за любую программу Вы платите: в случае платных программ просто деньгами, в случае бесплатных - своим временем и деньгами. Да, именно временем и деньгами, так как бесплатные программы как правило уступают в удобстве и функционалу платным аналогам.
Всегда ли это плохо? Нет. Нужно просто очень внимательно подойти к выбору и оценке затрат - что выгоднее, купить полнофункциональную версию или достаточно ограниченного функционала?

Ответить на этот вопрос достаточно просто - чем больше Вы используете в своей работе какую-то программу, тем эффективнее приобрести коммерческий продукт, который сможет окупить себя максимально быстро за счет повышения эффективности. Если же программа нужна очень редко, то разумно обратиться к бесплатным продуктам. Да, Вы потратите чуть больше времени на свою работу, но это время будет стоить дешевле стоимость программы. т.е. в итоге Вы заплатите меньше.

С уважением, компания «АйТи без проблем».